Q. 会話や成果物は誰のものですか？
すべてお客様のものです。ご希望があれば一式お持ち出しいただけます。当社が第三者に開示・提供することはありません(法令に基づく場合を除く)。
Q. 会話は保存されますか？
サービス提供と改善のために記録されます。パスワード等の秘密情報は自動で伏せ字化されますが、そもそもチャットに書かないようお願いしています。
Q. AIが勝手にメールを送ったりしませんか？
しません。外部への送信を伴う操作は、必ずお客様の「承認」の返信を待ってから実行します。
Q. 料金はいくらですか？
パイロット期間中はセットアップ無償+90日間の無料トライアルです。正式なお申し込み時に料金と支払方法を書面でご案内します。
Q. 解約はどうすれば？
ヘルプデスクチャンネルに一言いただければ完了です。違約金などはありません。作業場(サーバ)とデータはお客様の手元に残ります。
Q. スマホだけでも使えますか？
使えます。Discordアプリを入れれば、スマホ・タブレット・PCのどれからでも同じ職場に入れます。
Q. AIの返事が来ないときは？
数分待っても反応がない場合は、ヘルプデスクにお知らせください。外部サービスの障害等で一時的に止まることがあります。
Q. 間違った回答をされたら？
そのまま「ここが違う」と返信してください。訂正して作り直します。重要な判断・対外提出の前には必ず内容のご確認をお願いします。